제1조 목적

본 약관은 주식회사 엠코퍼레이션(이하 “회사”라 한다)이 운영하는 포인트그랩(이하 “서비스”라 합니다)을 이용함에 있어 이용자의 권리와 의무 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 용어의 정의

1) “포인트그랩 서비스”(이하 “서비스”라 합니다)는 접속 가능한 유무선 단말기의 종류와 상관없이 회원이 이용할 수 있도록 회사가 제공하는 모든 인터넷 서비스를 지칭 합니다.
2) “아이디”(이하 “ID”라 합니다)는 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자, 숫자의 조합을 지칭 합니다.
3) “비밀번호”(이하 “PW”라 합니다)는 회원이 부여 받은 아이디와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자, 숫자의 조합을 지칭 합니다.
4) “회원”은 “포인트그랩 서비스”의 약관에 따른 회원가입 절차를 완료하여 “회사”로부터 서비스 이용 자격을 부여 받은 자를 지칭 합니다.
5) “이용자”는 “포인트그랩 서비스”에 접속하여 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 지칭 합니다.
6) “제휴사”는 포인트그랩 서비스에 노출되는 제휴 쇼핑몰과 컨텐츠 제공 업체들을 지칭 합니다.
7) “적립금”은 회원이 가맹점을 통해 상품 구매 시 구매 금액의 일정 비율에 대해 적립금으로 제공되는 것을 지칭 합니다.
8) “가맹점”은 포인트그랩 홈페이지를 통해 접속하여 이용자가 결제할 경우 적립금을 지급하기로 한 제휴 쇼핑몰을 지칭 합니다.

제3조 약관 명시와 개정

1) 회사는 약관 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 내 또는 링크로 연결된 화면에 게시합니다.
2) 회사는 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령을 위배하지 않은 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
3) 회사가 약관의 내용을 변경하는 경우 변경일 이후 칠(7)일 경과 후에 변경된 내용이 적용 되며 별도의 개별 통지는 하지 않습니다.

제4조 서비스의 제공 및 변경

1) 회사는 쇼핑 서비스(이용자와 제휴사 구매계약 중개 등) 및 기타 회사가 제공하는 서비스를 제공합니다.
2) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 사전에 서비스화면에 통지하며 부득이하게 사전 통지할 수 없는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
3) 회사는 다양한 포인트그랩 플랫폼을 이용하여 포인트그랩의 가맹점에서 이루어진 구매에 대해 적립금을 받을 기회를 제공합니다. 적립금을 얻기 위해서는 이용자는 포인트그랩 계정을 생성하고 유지하여야 합니다.
4) 이용자는 포인트그랩 플랫폼에 접근하고 가맹점 웹사이트에 접근하는 동안 쿠키를 허용하여야 하며, 별도의 탭이나 브라우저를 열지 않아야 합니다.
5) 가맹점 웹사이트에 연결된 후, 이용자는 다른 웹사이트로 이동하기 전에 구매를 완료해야 적립금이 적립됩니다. 포인트그랩을 통하지 않고 개별적인 즐겨찾기 등을 통해 접속한 경우 적립금이 적립되지 않습니다.
6) 가맹점별로 특정 품목의 구매는 적립금에서 제외될 수 있으며 적립에서 제외되는 품목은 가맹점 접속 전 공지화면에서 확인할 수 있습니다.
7) 적립금은 배송 및 취급 비용을 제외한 순 구매액에 대해서만 지급됩니다. 다만, 적립금 금액과 제외 사항은 가맹점마다 차이가 있으며 개별적인 프로모션에는 특정한 제외 사항이 포함될 수 있습니다. 본 조건을 구매 전에 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
8) 적립금 제외 항목 및 적립 비율은 가맹점의 사정에 따라 사전 통지 없이 변경될 수 있으며, 회사는 적립금 제외 품목 구매에 적립금이 적립되지 않는 것에 대해 책임지지 않습니다.
9) 회사는 정기점검을 실시할 수 있으며 정기점검시간은 서비스화면에 공지한 바에 따릅니다.
10) 회사는 운영/경영/기술 상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부 내용을 변경하거나 서비스를 사전 공지 없이 종료할 수 있습니다.
11) 회사는 이 약관 및 관계 법령에 특별한 규정이 없는 한 서비스 중단, 변경, 종료로 인하여 이용자가 입은 손해에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

제5조 서비스의 중단

1) 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검 · 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2) 제 1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사는 제 8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지됩니다.
3) 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제 3자가 입은 손해에 대해여 책임을 지지 않습니다.

제6조 회원가입

1) 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2) 회원가입의 성립시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
3) 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다. 회원정보를 변경하지 않음으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

제7조 회원 탈퇴

1) 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령 등이 정하는 바에 따라 이를 처리하여야 합니다. 관계 법령 등이 정하는 바를 제외하고는 즉시 회원의 개인 정보를 삭제합니다.
2) 회원을 탈퇴할 경우 회사가 회원에게 제공하였던 적립금, 쿠폰 등의 혜택은 모두 자동 소멸되고, 재가입시에도 이는 복원되지 않습니다.
3) 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
① 가입 신청 시 허위 내용을 등록한 경우
② 서비스를 이용하여 구입한 상품의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 이용자가 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우
③ 타 회원의 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
④ 서비스를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
⑤ 이 약관의 의무를 위배하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우

제8조 회원에 대한 통지

회사는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 칠(7)일 이상 홈페이지에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별 통지를 합니다.

제9조 개인정보의 보호 및 관리

1) 회사는 서비스제공 및 회원 식별을 위해 아래의 정보를 수집합니다.
수집 항목 : 아이디, 이름, 이메일, 휴대폰번호, 접속IP, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용기록, 주문/결제 기록, 모바일 단말기/OS유형
2) 회사는 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집할 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
3) 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며 이에 대한 모든 책임은 회사가 집니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
① 적립금 사용 BC포인트 전환 시 필요한 최소한의 개인정보 제공
② 통계작성, 학술연구, 시장조사 등을 위해 필요한 경우 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 회사는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계 법령에 정하는 바에 따라 회원의 개인정보를 보호하기위해 노력합니다.
5) 개인정보의 보호 및 이용에 대해서는 관계 법령 및 회사의 개인정보처리 방침이 적용됩니다.
6) 회사의 개인정보처리방침은 회사의 공식사이트 이외의 단순히 링크된 제 3자의 사이트에서는 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 상품을 제공하는 제3자의 개인정보 처리와 관련하여서는 해당 사이트 및 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임은 이용자에게 있으며 회사는 이에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
7) 회사는 이용자의 귀책사유로 인하여 노출된 이용자의 계정정보를 포함한 모든 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조 회사의 의무

1) 회사는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
2) 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖춰야 합니다.

제11조 회원의 ID및 비밀번호에 대한 의무

1) ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
2) 회원은 자신의 ID및 비밀번호를 제 3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.
3) 회원이 자신의 ID및 비밀번호를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 회사에 통보하고 회사 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다. 이를 위반한 경우 회사는 이로 인한 회원의 손실에 대해 책임지지 않습니다.

제12조 이용자의 의무

1) 이용자는 다음 행위를 해서는 안됩니다.
① 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
② 타인의 정보 도용
③ 회사가 게시한 정보의 변경
④ 회사, 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 다한 침해
⑤ 회사, 기타 제 3자의 명예를 손상시키거나 업무에 방해하는 행위
⑥ 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
2) 이용자는 관계 법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 확인하고 준수하여야 하며 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 해서는 안됩니다.

제13조 회원의 서비스 이용

1) 회원은 상품을 구매하기 전에 반드시 회사 또는 가맹점이 서비스 내에 작성한 상품의 상세 내용과 거래의 조건을 정확하게 확인해야 합니다. 상품의 내용과 거래 조건을 확인하지 않고 구매하여 발생한 손실과 손해는 회원 본인이 부담합니다.
2) 회원은 구매의사 없이 회사 또는 제휴사의 판매 상품에 구매의사를 표시하여서는 아니되고, 회사 또는 제휴사의 상품판매기회를 방해하거나 다른 회원의 구매 기회를 방해하여서는 안됩니다.
3) 회원 본 약관 및 회사가 서비스 화면에서 공지하는 내용을 준수하여야 하고, 이 약관 및 공지 내용을 위반하거나 이행하지 않아서 발행하는 모든 손실과 손해에 대하여 책임을 집니다.
4) 회원이 상품을 구매할 경우에는 본인 명의의 결제수단을 사용하여야 하고, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여서는 아니되며, 타인의 결제수단을 임의로 사용하여 회사, 가맹점 및 해당 결제수단 소유자에게 발생하는 손실 또는 손해 등에 대한 모든 책임은 이용자가 부담합니다.
5) 매매대금의 결제와 관련하여 이용자가 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생하는 책임과 불이익은 전적으로 이용자가 부담합니다.

제14조 정보의 제공 및 광고의 게재

1) 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관계 법령을 준수하는 범위에서 공지사항, 전자우편 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 다만, 회원은 관계 법령에 따라 언제든지 전자우편 등에 대하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
2) 회사는 “정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 관계 법령을 준수하는 범위에서 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편을 수신한 회원은 수신거절을 회사에 할 수 있습니다.

제15조 저작권의 귀속 및 이용제한

1) 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2) 이용자는 회사에서 제공하는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제 3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
3) 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.

제16조 분쟁해결

1) 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보해 줍니다.
2) 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시/도지사가 의뢰하는 분쟁 조정 기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제17조 재판권 및 준거법

1) 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 회사 소재지를 관할하는 법원을 관할로 합니다.
2) 회사와 이용자간에 제기된 전자상거래 소송은 대한민국 법률을 준거합니다.

[부칙]

본 약관은 2020.06.24부터 적용됩니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법

1) 개인정보 수집항목
포인트그랩은 아래의 정보를 수집합니다.
- 회원가입 시점 : 포인트그랩 ID, 이름, 이메일, 휴대폰번호
- 자동수집 : 접속IP, 쿠키, 방문일시, 서비스 이용기록, 주문/결제 기록, 모바일 단말기/OS유형

2) 수집방법
홈페이지를 통한 회원가입, 정보수정, 서비스 이용, 이벤트 응모, 전화, 고객센터문의 등을 통해 자동적으로 수집될 수 있으며 협력회사로부터 제공 받아 수집됩니다.

2. 개인정보 수집 및 이용목적

회사가 수집한 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 서비스 제공 및 운영
- 서비스 기능개선 및 분석을 통한 신규 서비스
- 회원 본인 식별 및 인증
- 회원자격 유지 및 관리
- 부정이용 방지와 비인가 사용방지
- 불만처리, 민원처리, 고지사항 전달 등 CS응대
- 데이터 분석을 통한 개인 맞춤형 추천 서비스 및 광고
- 회원의 이용 행태, 구매 품목 등에 대한 통계 자료 작성
- 서비스 제공에 따른 광고비 정산 및 세금 신고
- 이벤트, 광고성 정보 등 프로모션 제공

3. 개인정보의 제공 및 위탁

회사는 회원의 정보를 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
단, 회사가 편리하고 더 나은 서비스를 제공하기위해 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며 회원이 외부 제휴 사 서비스를 이용하기 위해 직접 개인정보에 동의 한 경우 개인정보를 제공하고 있습니다.

수탁 업체 위탁업무 내용 개인정보의 보유 및 이용기간
한국모바일인증 본인확인 : 회원 탈퇴시까지
 

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 원칙적으로 회원의 개인정보를 회원탈퇴 시까지 보관합니다. 단, 개인정보 도용 등 원치 않는 탈퇴 등에 대비하여 탈퇴 요청 후 30일간 개인정보를 보존합니다.
그 외 아래 관련 법령에 의한 보존 근거로 탈퇴 후에도 해당 기간에 동안 개인정보를 안전하게 보관 합니다.

- 보존항목 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 보존항목 : 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 5년

- 보존항목 : 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존기간 : 3년

- 보존항목 : 본인확인에 관한 기록
보존근거 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
보존기간 : 6개월

- 보존항목 : 서비스 이용기록, 접속로그, 접속IP정보
보존근거 : 통신비밀보호법
보존기간 : 3개월

- 보존항목 : 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 정부 및 증빙서류
보존근거 : 국세기본법, 법인세법, 소득세법 등
보존기간 : 5년

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회원의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기합니다. 단, ‘개인정보 유효 기간제’에 따라 1년간 서비스를 이용하지 않는 회원의 개인정보를 파기 또는 별도로 분리 보관하여 관리합니다.
1) 파기절차
회원이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 이용목적이 달성된 후 파기 됩니다. 다만, 법령에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기될 수 있습니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보전되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2) 파기방법
종이(인쇄물, 서면 등)에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

6. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책

1) 기술적인 대책
① 회사는 회원 개인정보를 관련 법률규정 및 내부 정책에 따라 보안기능을 통해 안전하게 보호하고 있습니다.
② 회사는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현될 경우 백신이 나오는 즉시 이를 적용함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
③ 회사는 회원의 비밀번호를 암호화하여 저장 및 관리하고 있으며, 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치를 채택하고 있습니다.
④ 회사는 해킹 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위하여, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며 24시간 X 365일 침입을 감시하고 있습니다.

2) 관리적인 대책
① 위와 같은 노력 이외에 이용자 스스로도 제3자에게 비밀번호 등이 노출되지 않도록 주의하셔야 합니다. 특히 비밀번호 등이 공공장소에 설치한 PC를 통해 유출되지 않도록 항상 유의하시기 바랍니다. 회원 ID와 비밀번호는 반드시 본인만 사용하시고 비밀번호를 자주 바꿔주시는 것이 좋습니다.
② 회사는 개인정보 처리 직원을 개인정보 관리업무를 수행하는 자 및 업무상 개인정보의 처리가 불가피 한 자로 엄격히 제한하고 담당직원에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 강조하고 있습니다.

7. 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

회원 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다.
회원 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회·수정을 위해서는 '마이페이지'를 통하여 가능하며 가입해지 시에는 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
회원이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
회사는 회원 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 담당자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
1) 개인정보 보호책임자
- 이름 : 박용현
- 소속/직위 : 사업부 / 부대표
- 이메일/연락처 : yh.park@mcorpor.com / 070-4070-3122

2) 개인정보 보호담당자
- 이름 : 김대일
- 소속/직위 : 사업부 / 이사
- 이메일/연락처 : kdi0987@mcorpor.com / 070-4070-3122

3) 기타 개인정보침해에 대한 신고 및 상담
- 개인정보침해 신고센터 : 국번없이 118, privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : 국번없이 1301, www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 : 국번없이 182, cyberbureau.police.go.kr

9. 고지의 의무

개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시 최소 칠(7)일 전에 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지합니다.

[부칙]

본 약관은 2020.06.24부터 적용됩니다.